顧客至上2.0：從實體革命到數位戰場，打造品牌忠誠度的六大黃金法則
寶鼎出版
作者：奧利維耶．杜哈 出版日期：2025/10/01 產品只是入口，體驗才是王道，在評論、點擊與信任之間，勝出的品牌更懂得「以人為本」……more
