專一力原則 全封

專一力原則:「一心一用」戰勝拖延╳提高效率╳改善關係,重獲職場與生活時間主權

作者:戴芙拉‧札克

譯者:黃庭敏

出版社:寶鼎

出版日期:2018/10/3

類別:商業理財、職場工作術、時間管理

原文書名:Singletasking: Get More Done-One Thing at a Time

ISBN/條碼:9789862487563

定價:320

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更多書籍介紹

 

哈佛大學、史丹佛大學、MIT的心理腦科學研究佐證,「單工」思維席捲全球職場

 

閱讀本書之前請先檢視自己:
☐ 常於一天結束時,望著時鐘,不知道時間都溜到哪
☐ 雖然盡了最大努力,但待辦事項卻沒有減少,反而增多
☐ 忙得團團轉,卻缺乏成就感
☐ 很久沒有好好坐下來喘口氣,用心品味生活

如果你有以上症狀,也許你該想想,自己是否陷入一心多用的迷思,被這種流行、誘人又看似美好的做事方法灌了迷湯,才會既沒時間、缺乏效率、失去活力。真相是,一次專注做好一件事,你反而可以完成更多的工作,還可以好好睡上一覺。戴芙拉‧札克將教你如何讓工作更有效率,減少分心情況;教你如何處在當下,活出創意的心流狀態,停止混亂的生活。

  

Step1★神經學家說真話:大腦無法一心多用,你只是快速地「任務切換」
大腦不能在處理需要注意力的工作時,同時處理不同的資訊流。一般所謂的一心多用其實是任務切換,我們在0.1秒之內切換任務,不會感覺到時間差。事實上,變換注意力會降低工作效率,還會釋放被稱為「壓力荷爾蒙」的皮質醇,降低處理資訊的能力。試圖一心多用的壓力會減損大腦神經元,削弱問題解決的能力,並減少對情緒調節、彈性和衝動的控制。

  

Step2★工作狂≠敬業:你應該學會用更聰明、更有效的方式工作
我們的文化對於生產力的定義受到催眠,我們以同時做多少件事來衡量工作效率。結果是,我們分心和不滿,過著職場壓力愈來愈大的生活,似乎要把自己累垮才覺得自己有價值。這種弔詭的狀況不該繼續下去,請試試以下幾種專注方法,幫你找回丟失的時間:

秘訣①把與當前工作不相關的思緒丟到暫緩區,稍後再來處理
秘訣②手機關機,豎起藩籬,阻隔外界一切干擾與誘惑
秘訣③把類似的工作整理成工作串,集中在一天當中的特定時段一起做
秘訣④「我在忙!」善用便利貼提醒他人勿擾
秘訣⑤把彈性工時排進你的進度表,為意外情況預留時間
秘訣⑥讓高效率時間和休息時間交替出現,效率會高更多

  

Step3★活在當下:善待眼前的人與自己,比什麼都重要
拒絕別人的臨時請求是自私的行為?努力參加所有的會議與活動才能建立良好人際關係?休息會讓你內疚嗎?試圖滿足大家,把所有事情都做好做滿,並不能證明什麼,只會讓你不得不分心做事──既無法表現尊重,更顯示你缺乏自我控制的意志力,甚至讓你情緒崩潰。專注傾聽與投入當前的人事物,才是最不浪費時間、真正滿足身心靈的不二法門。

★本書提供「專注度測驗」與「居家生活測驗」,檢核你的工作與生活狀況!

 

本書特色

1.本書的內容非常實用,而且作者所提供的策略實行起來並不困難,每個人都可以輕易做到。

2.本書不僅是作者長久以來從自身工作上所得到的經驗積累,作者也引用許多研究的結果證實她的理論,提供的策略也實際可信,並不過於主觀。

3.書中內容富有條理,每一章節開頭都先分別列出與該章節內容呼應的「迷思」和「真相」,讓讀者一步步理解該章節所要講述的主軸和原則。

4.作者提供專注度測驗,讀者填完計分後,就可以清楚知道自己平時處理工作時是使用何種方式,以及是否有改善之處;另外也有居家生活測驗,讀者可以知道自己是否在生活方面也有需要改進的地方。

 

國內推薦

司徒達賢/國立政治大學名譽講座教授
林孟彥/臺灣科技大學企管系教授
紀坪/《懶經濟》作者
姚詩豪/大人學共同創辦人
海苔熊/心理學作家
游舒帆/著名管理專家
齊立文/《經理人月刊》總編輯
劉軒/哈佛心理學學者、知名暢銷書作家
(依照姓氏筆劃排序)

 

各界讚譽

《圖書館雜誌》、《前言》雜誌共同讚譽
Amazon網路書店4.6顆星熱烈好評
《時代》雜誌、《富比士》雜誌、《企業家》雜誌專文推薦

「當我擔任專業經理人時,我總要求自己跟部屬,要聚焦於少數的工作,並盡可能的排除阻礙;而我成為獨立顧問後,我則建議客戶,要刪減目標的數量,把所有的精力放在重要的一兩件事情上。科技進步,知識爆發,反而讓我們無法像過去一樣集中注意力,專一力這本書清楚的解釋了原因,並給出有效的導引。」──游舒帆/著名管理專家

「在紛紛擾擾的世界中,我們總是要面對多工(multitasking)的生活,忙這又忙那的,也因此我們視「一心多用」為能,為理所當然。卻忘了:大道至簡,「置心一處」而已。這本書為「置心一處,無事不辦」做了最好的詮釋。」──林孟彥/臺灣科技大學企管系教授

「以前總是覺得自己可以做更多,也曾經誤認為working smart就是同時在腦袋裡開十幾個視窗。錯了!多次慘痛的教訓終於讓我學乖。現在我深信:一次一件事,才是最聰明,也最有效率的工作方法。當你被雜事夾攻時,一心一用,是不二法則!」──劉軒/哈佛心理學學者、知名暢銷書作家

「札克這套方法貼心、簡單,而且實用,也難怪會有效。」──理查.J.麥克艾羅能(Richard J. McAlonan)/安永會計師事務所(Ernst & Young LLP)執行董事

「札克替生活中專於一事的優點,提出令人信服的理由。」──瑞秋.林(Rachel Lam)/時代華納投資(Time Warner Investments)資深副總裁兼集團常務董事

「一心多用,這太瘋狂了——你才不希望你的開刀醫師每隔五分鐘就看一下電子郵件,對吧?戴芙拉提供的建議簡單、直接,完成的事可以更多,讓你不用急躁地像熱鍋上的螞蟻。」──黛博拉.S.科恩(Deborah S. Cohn)/前美國專利商標局商標權組組長

「在這個資訊爆炸的世界裡,大家深怕會遺漏絲毫的消息,札克提供了我們需要聽取的訊息──個人和組織成功的關鍵是專注最要緊的事情。」──派崔克.費茲傑羅(Patrick Fitzgerald)/美國天狼星衛星廣播公司(SiriusXM Radio)副總裁

「札克重砲轟擊,消滅害人不淺的一心多用,這樣才能創造出完整、快樂和顛峰的表現。」──艾美.雷門(Amy Lemon)/史密森尼學會(Smithsonian Institution)專案經理

「札克說明分心所帶來的危險,即時給我們一記當頭棒喝。」──傑夫.雷維斯(Jeff Weirens)/勤業眾信會計事務所併購諮詢主管

「在你得趕著看完電子郵件、寫好企劃書,並替部屬打考績時,這是很棒的一本書……札克用輕鬆、幽默的方式和讀者產生共鳴,使得本書讀起來令人愉快。」──麥克.布倫南(Mike Brennan)/美國國家偵察局(National Reconnaissance Office)退休情報主管

「本書能夠拯救你的生活。一心多用,這樣分心會有致命的後果,會搞垮你的健康、人際關係和工作。但是現在有法子可解:專於一事。現在就來讀這本書,你會目不轉睛、笑破肚皮,發現內容又如此中肯實在——你會慶幸你讀了這本書,其他和你一起生活和共事的人也會如此。」──吉姆.庫賽基(Jim Kouzes)/《模範領導》(The Leadership Challenge)共同作者及聖塔克拉拉大學李維商學院的領導力執行院士

「不要被一心多用的虛假承諾所迷惑!反而應該折服於戴芙拉.札克的見解和幽默,因為她教你使頭腦真正達成最高工作效率的方法。」──賽.諾維克(Shai Novik)/以色列OPKO生技藥廠總裁

「一心多用就像是同時左右兩邊都要看:看似很酷,但根本辦不到,而且一直嘗試,反而會折騰到你的頭。戴芙拉.札克用真心有效的技巧和絕招,幫助你完成更多的事情,超乎所想!」──大衛.梅賽吉(David Meisegeier)/諮詢公司ICF International副總裁

「我以前經常一心多用,想說這樣是完成工作的唯一方法。但讀完這本書後,我就改頭換面了。」──山口博/東京電力公司企業戰略總經理

「札克破除了我們的基本假設,以為一心多用是獲得成就的必要條件,她用資訊最充分和趣味的方式證明,專於一事是達成目標的正確道路。」──霍華.維納(Howard Wiener)/安侯建業聯合會計師事務所合夥人

「戴芙拉.札克戳破管理神話,她的新目標是打破一心多用的猛獸。雖然一人分飾多角的單人樂團可以有娛樂和消遣的效果,札克的新書卻再次證明,全心投入、專於一事的人會一而再、再而三獲得可觀的結果。」──戴夫.桑默斯(Dave Summers)/美國管理協會,新媒體舞台數位媒體製作總監

「當我們必須迅速完成多項任務時,很容易掉入陷阱,以為所有事情都可以同時處理。札克用證據證明以前我們全都做錯了。」──安瑪麗.盧西亞諾(Ann-Marie Luciano)/美國迪克斯坦夏皮洛(Dickstein Shapiro LLP)律師事務所合夥人

「我曾在兩家財富500大企業工作,都是戴芙拉的客戶,我可以證明她的方法帶來確實的成效。專心一事讓人看到改進的機會,並聚焦於正確的行動,帶出個人和組織最好的結果。」──傑夫.馬丁(Jeff Martin)/CSC與美國線上前人資主管

「我一直懷疑那些自詡可以同時做多件事情的人沒有高人一等;本書證明了我是對的。」──P.J.凱伯(P. J. Kuyper),電影版權公司總裁兼執行長

「我以為應該自豪能夠同時做很多事情,但是把我累垮了!幸虧戴芙拉.札克教我們更好的辦法。」──彼得.博登(Peter Borden)/數位行銷公司SapientNitro客戶服務副總裁

「別讓札克輕鬆的語氣給誤導了,本書有扎實的科學支持,裡頭的實用建議可以真正改變你的工作和生活。」——大衛.巴哈(David Bach)/九度榮登紐約時報暢銷書作者,著有《自成百萬富翁》(The Automatic Millionaire)和《聰明女人致富七招》(Smart Women Finish Rich)

「本書可以立即使你的效率和表現加倍,這可能是時間和個人管理書籍中,你讀過最重要的一本書。」──博恩.崔西(Brian Tracy)/暢銷書《時間管理:先吃掉那隻青蛙》(Eat That Frog!)作者

「我曾做過議會議員、執行董事和顧問。我經歷過一心多用的壓力,所以非常感謝戴芙拉.札克寫了一本關於專於一事的好書。」──華特.麥肯倫(Walter McLean)/前加拿大國務大臣

 

作者簡介/戴芙拉.札克

Only Connect諮詢公司的總經理,為100多家客戶提供領導力訓練課程,包括康乃爾大學、高智商門薩組織、史密森尼學會、澳洲管理學院、倫敦商學院、勤業眾信事務所和美國教育部等等。她的著作有《零壓力社交:內向者的輕鬆人脈術》和《厭惡當管理者的管理書:做自己也可以成功》。

 

 

譯者簡介/黃庭敏

台灣大學外國語文學系畢業,師大翻譯研究所碩士,熱愛跑步、游泳、閱讀和法文,譯作《資源革命》曾獲頒經濟部中小企業金書獎。專長是中英雙向筆譯,覺得翻譯有一種解碼的快感,雖然腦袋裡的中文和英文也常常在打架,但是只要去運動一下,腦袋裡的語言系統又可以恢復正常。

推薦序
各界讚譽
作者序|為什麼要寫本書?/真心話
前言|開始動手吧/歡迎來學專於一事/真有這種事嗎?/去做就是了!

 

第一部──重拾正常生活

 

第一章:一心多用的神話
我們中間藏了個怪物/分心的誘惑/神經學家說真話/當一心無法多用時/我們付出的代價/開車時發簡訊/走路時發簡訊/學習時分心/工作分心/網路世代的優勢?/科技把事情複雜化

 

第二章:專於一事的原理
此時此刻的敵人/好好想想自己有沒有專心/專注度測驗/測驗結果/評估的意義/其他類似測驗結果/歷史過程/人與人之間的相遇

 

第二部──重新掌控

 

第三章:你的大腦
好處①防止腦力耗損/好處②幫你進入心流狀態/方法①把不相關的思緒丟到暫緩區/方法②區隔手機的功能/手機這麼聰明,可以教它乖乖聽話嗎?/方法③豎起藩籬

 

第四章:你的日常生活
你的平日/情況一:剪不斷,理還亂/情況二:專於一事拯救了一天/總結/輪到你了/秘訣①把類似工作集中,整理成工作串/秘訣②「我在忙!」善用便利貼提醒他人勿擾/秘訣③把彈性工時排進你的時間表/練習、練習,再練習

 

第五章:與周遭的互動
持久的啟示/聽我說!/表現尊重/3C產品讓人注意力不集中/善待眼前的人/燈光、攝影、開拍/反思/拒絕才是新的接受方式/改變從自己做起

 

第三部──回歸重心

 

第六章:行動≠結果
一天中最重要的一餐?/你的注意力都用到哪裡?/工作狂是一種相對的說法/時間轉移/重啟人生/在閒暇時間專於一事/放慢下來/休閒的藝術

 

第七章:甜蜜的家
居家生活測驗/測驗結果/努力撥出時間/明智的選擇/沒想清楚的丟臉案例/讓你幸福/認得出大師來嗎?/把握奧運場上的機會/回到根本

 

附錄:反駁一心多用的理論
致謝
參考書目
關於作者
注釋

 

推薦序

一心多用≠高效率,乘法思考需要「專一力」

紀坪/《懶經濟》作者

初見《專一力原則》這本書的第一個想法是,這本書根本跟我背道而馳啊!

我是一個經常喜歡一心多用的人,使用電腦上網時,通常會將電腦螢幕以上下左右分割成四等分,左上是一個簡單的網遊頁面,右上是用來瀏覽網頁文章的頁面,左下是YouTube開啟的影音頁面,右下是Facebook開啟的社群頁面,再加上複數個office文件檔。

可以說,我同時瀏覽網頁、看影音、逛社群、玩遊戲、還處理一堆office檔案。我根本就是一個標準一心多用的慣犯啊,我來為《專一力原則》寫推薦序,不是「請鬼拿藥單」嗎?

然而當我真正了解《專一力原則》的精神後,我才恍然大悟,關鍵之處在於,當我一心多用時,雖可做很多不重要的事,但我沒有辦法完成任何具有「高經濟產值」的工作,一個都不行!

雖然我平常休閒時總是一心多用,但當我在寫書、寫專欄或編製財務報表時,只要旁邊有任何非核心工作的雜訊時,我的工作效率及品質將嚴重縮水,而且永遠沒有辦法「完工」及「收工」。

有鑑於此,我培養出一個最重要的習慣,就是不重要的活動可「多工」,但具有高產值的核心活動一定要「專工」。

用加法做事、還是乘法思考?
人們的經濟文明,已經從過去的農業經濟、工業經濟,走向到了現在知識經濟的時代。

過去農業工業經濟,我們經常可見務農人家或是工廠生產線,可以邊聽廣播邊看電視,或是邊聊天邊工作,對於工作效率的影響並不大。

然而當進入知識經濟的時代,絕大部分高產值的工作,都源自於腦力及知識的運用,當你多工分散了注意力時,幾乎不可能淬煉出最佳的經濟產值。

最主要的差別在於,你從事的是仰賴「體力及時間」的「加法」工作,還是仰賴「腦力及知識」的「乘法」創作。加法型的體力工作,重點在體力及時間的投入,分點心並無大礙,乘法型的腦力工作,重點在於思考及知識的聚焦,所以愈分心,最終產值就愈低。

記得,這是一個知識經濟的時代,所有領域的領航者都是靠知識經濟在工作,所以想成為高價值的人,就得學會知識經濟的思維,聚焦在關鍵任務上。

當然有的時候,散漫一下,當個一心多用的「多工人」並沒關係,但如果你沒有任何「專一力」的黃金時刻,你就注定不可能成為一個創造價值的人才,因為未來最有價值的產出,往往就在這些需要專注的時間裡。

 

神經學家說真話

任何神經學家都能證實,大腦一次只能專注於處理一件事 。

請允許我詳細解說。大腦不能在處理需要注意力的工作時,同時處理不同的資訊流。我們口語上講到的一心多用,在學術上稱為「任務切換」,意思是迅速和低效地切換任務。

史丹福大學神經科學家艾雅.歐飛爾(Eyal Ophir)解釋說,「人類不能真正做到一心多用,我們是在任務切換……在不同任務之間非常快速地切換。」雖然會覺得像在一心多用,但是大腦無法同時專注於兩件事情。此外,在注意力來回切換之時,表現會受到影響。

不僅如此,麻省理工學院的厄爾.米勒博士(Earl Miller)也發現到:「你不能專注於一件事情,同時還在做另一件事,因為兩件事情會衝突干擾……人們不可能擅長同時兼顧很多事,當有人說自己做得到時,他們是在自欺欺人。人的大腦很會騙自己。」

總括來說,真正的一心多用是不可能的,一般所謂的一心多用其實是任務切換。我們在0.1秒之內切換任務,不會感覺到時間差。所以從這裡開始,當我說一心多用的時候,指的就是任務切換,例如「試圖一心多用」或「所謂的一心多用。」我偶爾會說一心多用,雖然我們都知道,這只不過是方便的表達方式,而一心多用的捍衛者大多都不了解它的實際意思。我不打算解釋這一詞彙來反駁,反正一心多用者對我說的話只能注意聽到一半。

甚至是電路碰到所謂的多工處理時,也會短路。有位客戶與我分享,「今天早上我走進公司時,遇到了我的老闆。我在輸入大門的密碼時,他一邊跟我說話。我告訴他,『我不能一心多用』,意思是我不能聽他說話,同時輸入數字。他告訴我,在電路設計的電子工程環境下,多工處理也會適得其反。如果你試圖讓一條電路做超過一件事情,它的效率會降低。」

我客戶的老闆是電機博士。事實上,根據牛津英語詞典,一心多用(multitasking)這個字起源於電腦運算,是隨著電腦問世才出現的字彙。

一次專注一件事,取代在不同工作之間快速切換的方式,這樣便能夠用更短的時間完成更多的事,並讓自己取得領先。


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