推薦序
小史蒂芬・柯維（Stephen M. R. Covey）／暢銷書《高效信任力》（The Speed of Trust）作者
能有機會在此推薦《領導力藍圖》，以及同樣重要的，向各位介紹道格拉斯．康南特，實屬我的榮幸。道格拉斯的不同凡響與這本非凡之作，還請各位聽我娓娓道來。
我眼中的道格拉斯
我還在就學時期，父親史蒂芬・柯維博士（Dr. Stephen R. Covey）就經常告誡我：「選課的時候，挑老師上才是重點。」事後證明，這番洞見不但對我的學業大有幫助，也裨益於我後來的職業生涯。在組織裡工作的人，其呈報的對象並非組織，而是組織裡的某個人，這是不爭的事實。所以，當我們與某位領導者或精神導師之類的人物——例如說老師搭檔時，就等於有了脫胎換骨的機會。
現在，各位就可以透過《領導力藍圖》從道格拉斯・康南手上得到脫胎換骨的機會。在鑽研他所傳授的原則並加以應用的過程中，會逐漸感受到他所熟悉與瞭解的不只是他指引諸位一步步走過的這一條實用領導途徑，他對「你」也同樣熟悉和瞭解。道格拉斯・康南本身就實踐過這條途徑，他吃了很多苦頭之後，才得到現在分享給諸位的真知灼見，也因此他在第一時間就懂得如何引導別人做自我探索，找出屬於自己的創意途徑。
當今世界既激烈又混亂，道格深自反省了自己過往人生裡的種種經驗、抉擇與觀點，而這些人生故事也逐漸化為他的領導故事。他探索自身的個性、人品、熱情所在和技能，找出專屬他「個人」的領導力並加以提升，此舉促使他得以為優秀的「人才」注入領導力。這當中最重要的莫過於他開發出一種可據以行動的流程，讓每一個人都能如法炮製。
道格深信領導是一種很私人的事情，所以他在《領導力藍圖》裡也有非常私人的呈現，跟他的信念可以說相互呼應。他鼓起勇氣跟讀者分享自己進入企業界十年之際被開除，後來又重新振作的往事，十分鼓舞人心。一場差點奪走他性命的車禍，讓他從中學到一些教訓，這些教訓想必會激發各位去思索他之所以大難不死的原因，同時也刺激各位去思考前方有什麼功課、有哪些貢獻在等著你去做。
另外，書中也描繪了道格作為納貝斯克食品總經理和金寶湯公司執行長，如何在達成卓越的商業績效之外，又能同步打造值得信任的團隊，展現出他在領導方面的敏銳度。不過，他最大的特色並非帶人和實現績效的能力，而在於他有辦法用「省察」來平衡自己的作為，造就了他的領導觀點備受信賴。
《領導力藍圖》
千古流芳的義大利藝術家米開朗基羅有一個故事，可以闡述《領導力藍圖》之所以深得我心的理由。故事是這樣說的，有人問米開朗基羅他的傑作「大衛像」（David）——這件藝術品被譽為人體美學的精湛呈現是怎麼雕刻出來的。他回答說：「每塊石頭裡都存有一座雕像，而雕刻家的任務就是把這座雕像找出來。」因此，從根本而言，米開朗基羅只不過是把不屬於大衛像的其他部分都去除，由此「找到」了大衛像。
倘若各位按照《領導力藍圖》介紹的實用步驟來做省思，你也可以像米開朗基羅一樣找到偉大的藝術品。也就是說，你踏上自己的領導旅程，去「省思」、去找出你核心裡的東西，把「你」領導力的精湛呈現揭開。好比道格就是在遭到開除之後，為了成為「石頭裡面」的那個人，而揚棄了不屬於自己的信念與行為，邁開步伐踏上找尋之旅，你要走的便是這條路。
事實上，領導力是最高段的學問，因為這門學問可以活絡其他每一種學問。也許諸位不像米開朗基羅一樣擁有可以打造視覺傑作的天賦，但你絕對有能力加強能力與品格，在組織、社區、家庭或這個世界中創造屬於你的傑作。最終，誠如道格在書中所指出的，從這條由內而外的途徑會讓各位清楚看到「唯一的出路就是往內在探索」。
道格之所以是這趟旅程渾然天成的嚮導，原因也在此，因為他明白領導力所指的不只是頭銜或身分地位；領導力是一門需要精通的「技藝」，此技藝不但富有美感、經過設計，且以持久耐用的法則為圭臬。
領導力的功課
個人在領導力上要做的功課，其實就是把經由學習而得來的反應機制與他人期望鑿開，挖出這塊石頭裡面的人。如此說來，這確實是一門功課——一門內在的功課。這門功課不是專門給那些領導他人與團隊的人做的，任何想要主導一個有意義、有使命、有所貢獻的人生，且希望自己值得他人信賴的人，都可以做這門功課。這是只有「你」才能做的功課，因為正如道格所言：「這世上就只有一個你。」
只要按照道格所開發的流程勤於耕耘，各位就可以打造「專屬於你」的領導力地基，構築一條特別能指引你的途徑，效果絕對比從坊間的領導力書籍或工作坊所學到的東西大得多。
由道格來做這門功課的老師再適合不過，固然諸位是按照他的地圖走這趟旅程，但是他會清楚讓各位知道，這是「你的」旅程，也是「你的」傑作。換言之，只有「你」能實現這趟領導力之旅。
讀《領導力藍圖》另有所感
我身為家中長子，深覺有責任延續父母和祖輩在「繁衍」多樣性龐大後代這方面所做的努力。我雙親結婚後生了九個兒女，這九個兒女總共又生了超過五十個的孩子，而且下一代的數量還在增長。
七年前的今天，我父親過世了，後來我父母的家也因為母親搬出去了就捐贈給慈善機構，我和我太太潔莉便商量哪裡可以讓龐大的柯維家族齊聚一堂。
商量到最後，我們夫妻倆都覺得有必要改建我們家，不僅僅是把房子變大，也可以作為聚會的場所。我們探索自己的內心，找出想要大一點的房子的「原因」，並思考房子變大之後必須承擔的責任。我們拿到建築師設計的藍圖，也請建商來施工，度過了擴建工程帶來的種種不便與麻煩。房子的改建藍圖不只是一張指示哪裡要蓋牆、哪裡該裝上窗戶的紙；它源自於我們以大家庭為出發點，為了找出需要大空間的「理由」和日後用途所做的內在功課。
對於改建成果，我們心中充滿感激。這個擴建後的家，我們稱它「歐胡」（Oahu），在夏威夷語中是「聚集之地」的意思。現在我們家有如一個匯集點，除了供大家族聚會之外，也是孩子們的球隊、社區活動、音樂晚會以及其他鄰里與教會活動的場地。這都是因為我們先針對「使命」做了一番功課，接著再著手處理改建的「實體」工作，我們的大家庭之夢才得以實現。在各位閱讀的過程中，本書會邀請你做這種形式的領導力功課，幫助你實現領導之夢。
人類如今生活在管理過度卻領導不足的世界，這樣的社會「需要」你來領導。睿智又有原則的領導者，以紮實穩固的基礎為後盾，最能夠妥善解決我們現在所面對的棘手問題。
準備好開始了嗎？道格秉持著「我可以幫什麼忙」的精神，已經蓄勢待發要把功夫傳授給各位讀者了。我最極致的推薦詞莫過於此：大家可以信任道格這位專業級嚮導，他會幫助你開闢專屬於你的領導方法。我十分信賴他；事實上，我在最近的一次媒體訪談中，就碰到採訪者請我舉出我所認識最頂尖的領導者，我毫不遲疑就回答「道格拉斯・康南特」。講到可以有效兼顧組織的長期績效與寬以待人風範的領導者，無人能出其右。
因此，我按照父親的教誨，要請諸位將道格當作導師，把《領導力藍圖》所傳授的流程方法吸收消化並予以實踐。我敢打包票，各位除了會感謝自己下了功夫去尋找、創造與完善你獨一無二的領導聲音之外，必定也會對後續帶來的影響充滿感激。
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領導力提升就是個人內心昇華之旅
鄭晉昌／中央大學人力資源管理研究所教授
我個人在中央大學人力資源管理研究所教授〈領導與管理發展〉這門課已有20餘年。這門課主要的內容不是教授學生應如何有效率地規劃一套完整的經理人訓練課程；相反地，我在這門課特別強調經理人領導力的提升，主要是建立個人的心智能力，也就是不斷地優化個人的心理素質 (mentality)。因為企業經理人日常所面對的領導壓力，不僅是專業技能的問題，最主要的還是情境中所面對人際間相處所產生挑戰，所以領導活動是一場內心戲 (inner game)。
歐洲工商管理學院（Institut Européen d’Administration des Affaires，INSEAD）行為組織學教授詹比耶洛．彼崔格里利（Gianpiero Petriglieri）曾與瑞士洛桑國際管理學院（IMD）的傑克．伍德（Jack Wood）及哈佛商學院的珍妮佛．彼崔格里利（Jennifer Petriglieri）聯合發表了一篇有關領導力發展的研究論文，論文重點探討工商管理碩士（Master of Business Administration，MBA）和高階管理訓練課程如何有助於提升經理人的領導力，把他們塑造成真正的領導者。在研究過程中，作者對五十五名參加國際MBA課程的資深經理人進行為期一年的追蹤調查，每一位參與的學員都有機會與心理學專家進行近距離的接觸，探討學員個人的理想、所遇到的困境和事業發展，從而進行自我個性的調整。研究指出，學員在完成一整年的MBA學業之際，也同時經歷了自我個性調整的過程，並取得三個主要成果——更深的自我覺察、更佳的自我管理及更強的自我反省能力。學員透過自省，找尋自己的缺點和不足，對自己的優點和長處進行估量，以便在總結中規劃自己，避免重蹈覆轍，如此更能強化其個人領導力。
從這個研究中，我們可以了解領導力的提升可以從個人直接面對自己的行為和它們對別人的影響開始。這也就是道格拉斯．康南特與艾美．費德曼所著的《領導力藍圖》中所描述內容的精隨。透過個人有系統的自我覺察與自省，找出個人潛力與優勢，有計劃地提升，讓原本窩藏在自我的原料，得以有機會予以滋養，發展茁壯，成就出個人的領導力。
大多數領導者在一開始的時候都有著良好的行為習慣，否則他們無法取得成功。然而，隨著工作壓力不斷增大，成功人士們往往會過度運用自己身上那些曾經有助於自己成功的特質，結果反而會使這些特質轉變成了對自己不利的消極因素。為此，領導者要需要花點時間，退後一步來客觀評價自己的優劣勢。透過自省，採用新的領導行為或發掘以往領導行為中積極有效的一面，領導者就可以帶動組織中的成員以贏得成功。我相信《領導力藍圖》這本書可以提供目前經理人一套客觀評價自己的方法，重新思考個人的能力與潛質，打造、提升個人獨特的領導力。
