序言 你是怎樣的企劃者呢?
0. 我的企劃為什麼會被拒絕?
上司的話另有別意/錯誤的問題,錯誤的答案/對我的結論打問號的理由/找回無厘頭想法的邏輯/需要新穎的解決方案/注意不實際的策略/提出可立刻執行的計畫/只顧及當下的工作會造成問題/這是上思想知道的內容嗎?/不可或缺的事實查核/別浪費上司的時間/沒有反饋的企劃很危險/培養企劃能力的十種技巧
1. 想寫企劃得先懂「讀心術」
務必掌握「真正的需求」/企劃書的顧客是上司/別急著打開文書處理軟體/開始企劃的兩種方式/從好的提問開始/一張A4紙的企劃秘訣/企劃的起始點是讀心術
2. 找到真正的問題,事半功倍
「開會」的真正問題是什麼?/問題?課題?任務?/企劃的第一步是定義問題/發現真正問題的設計思考的力量/對情況感同身受才能發現真正的問題/找到正確的問題時答案很好找/現在只剩下測試問題
3. 用結論來闡述企劃
整理思緒的金字塔結構/令人專注於重點的力量/回答「為什麼」的縱向與橫向定律/兩種一眼看到結論的方式/利用金字塔結構尋找結論/強力吸引聽者的關注/簡單的東西才令人印象深刻/「概念」用一句話說明企劃/建立概念的四個階段/讓報告保持簡潔的結論的力量
4. 多元思考的A 到 Z
刪除重複的想法、補齊遺漏的想法/尋找最佳解答的MECE思考術/提高想法完整性的架構使用法/簡潔地傳達複雜想法的技巧/解決問題的最厲害的工具,邏輯樹/確立想法基準的邏輯樹原理/不同的假說,不同的解決方法/務必時時檢查想法的走向
5. 提出史無前例的企劃書吧
重新思考企劃的含義/需要嘗試時能改變價值的企劃/習慣1.從別的觀點來看/習慣2.跳脫顯而易見的思考/習慣3.對熟悉的事物抱持陌生的態度/習慣4.大膽模仿和借用/習慣5.自由地聯想沒有關聯的東西/看到無形之物的觀察的力量/新點子就在藍海中
6. 點子的壽命取決於執行速度
執行能力太弱的話,企劃只是空想/產出得心應手的點子的方法/為了正式執行而擬訂計畫/執行能力太弱的話,企劃只是空想/產出得心應手的點子的方法/為了正式執行而擬訂計畫
7. 要有勾勒宏圖的縝密心思
小心腦海最先浮現的想法/方案足以解決預期的問題嗎?/先見林,後見樹/跟地瓜莖一樣的解決對策具有效果/企劃者要高瞻遠矚
8. 瞭解上司,百戰百勝
用企劃者的語言解釋數據/擅長做事的人的企劃裡含有智慧/超越上司期待的方法/上司要細節,老闆要藍圖
9. 只有事實才有說服力
需要新穎確切的材料/蒐集資訊的三大原則/know-where比know-how重要
10. 過關的企劃背後是溝通
比邏輯還有份量的是信賴/強調對方能獲得的好處/感謝與稱讚可以打動人心/企劃,終究需要的是溝通
後記 《精準企劃》結語