品牌成長的7道修煉:打破停滯×逆境轉型×獲利突破,成功布局未來

作者:陳其華

出版社:寶鼎

出版日期:2019/1/31

類別:商業理財、管理與領導、經營策略

ISBN/條碼:9789862487884

定價:350

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更多書籍介紹

 

創業遇上撞牆期,該如何成長不受困?
公司業務停滯,該如何轉型再突破?
企業經營管理顧問傳授第一手心法
帶你一步步跨過35道關卡,邁向成功的經營之路!

  

 

成長,是企業的大事。外在的市場商機與內在的核心競爭力,是成長的基本動力來源。創業五年內活不下去的企業,大部分是因為經營團隊能力與企業實力,無法支撐企業持續發展,進入成長期;傳產企業若要轉型、內部創新,也可能遇上無法再次成長的困境與問題:營業收入無法穩定、團隊沒成形、產品在市場的接受度不夠廣、缺乏穩定的市場掌握,種種難關接踵而來。無論是創業期、企業剛成長起來或是傳產企業轉型,都彷彿在刀尖上跳舞。一方面要努力控制平衡感,另一方面稍有不慎便會墜落谷底,進退兩難。

曾任顧問輔導與政府委員資歷的陳其華顧問,匯聚多年實戰經驗,建立起一套系統化的教戰守則,從調整策略、組織與營運管理到創新再造,教你如何打磨好經營者與企業體質,以正確的觀念、知識與方法,帶你打破停滯的獲利,一步步穩定邁入成長期。

這套系統方法,共分七道修煉功法,分為35道關卡,從創業期要跨入成長期,經營者需要掌握第一至第四道功法,順利的話請跳到第五道功法,倘若不順利,請研讀第六道至第七道功法:

 

 

CEO修煉|企業的方向、目標、決策,都需要CEO的大腦,甚至可以說,CEO決定了中小企業80%的成敗。培養膽識與知識、養成正確的好習慣,調整好自己,並能帶領團隊成長,才能引導企業走上成功之途。

  

戰略思維|創業到現在都是摸著石頭過河,現在可行不通了。現在需要站在制高點,找到自己的優勢舞台與定位,根據企業的核心能力與資源,建立起一套完整的解決方案,如此便能改變內外局勢,累積籌碼,抓準時機逐步完成目標或解決問題。

  

組織領導|組織架構要如何設計才能集中團隊的力量,讓每個員工發揮長才?找到對的領導人才、打造良好公司文化、藉由教育訓練傳遞企業理念與教授專業技能,才能驅策團隊發揮潛能。

 

營運管理|企業該如何有效營運?其實關鍵都藏在簡單裡。善用對的方法、建立對的制度、掌握對的資訊,並懂得將複雜簡單化。在積極負責的企業文化下,貫徹執行,才是真正有效營運管理的關鍵。

  

持續成長|要不斷往上成長發展,需要天時、地利與人和的好條件。學會評估風險與商機,整合資源與策略結盟,能激勵對的團隊。經營者需要智慧清明,不被經營盲點所困惑,讓企業得以順利站上成長市場的風口。

  

創新突破|獲利,是經營者對客戶、員工與股東都該負的重大責任。市場不斷在變,自然企業就需要面臨不斷產生的問題與困難。無論過去有多成功,經營者永遠需要不斷反省與思考,如何突破限制,創造企業持續的獲利。

 

逆境轉型|環境不景氣、決策錯誤或市場失利,面對這些挫折與壓力,經營者的心態該如何因應?掌握正確的逆境思維,實際展開對目標有意義與價值的行動,借力使力重新帶動企業成長,讓企業再次逆境重生。

 

 

本書特色

1. 匯聚作者多年實戰經驗,佐以實際案例解析,實用並具啓發性。
2. 將內容轉換為圖表,讓抽象概念更具體明確,重點一目了然。
3 整本書的架構與脈絡具說服力,架構嚴謹,條理分明。

 

 

專業推薦

古永嘉/台北大學企業管理學系教授
吳佰鴻/台北市企管顧問職業工會理事長、諾浩文創科技董事長
許添財/財團法人商業發展研究院董事長
黃柏翰/Accupass活動通共同創始人暨亞太區總經理
賴正鎰/中華民國商業總會理事長
──同聲讚譽(依照姓氏筆劃排序)

 

 

 

 

 

 

作者簡介/陳其華

 

*國立台北大學企業經營管理學系碩士

 

*卓群顧問有限公司首席顧問

 

*中華民國全國商業總會品牌加速中心品牌團團長、台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員

 

*在《好市多會員生活雜誌》與《流通快訊雜誌》擔任長期專欄作家

 

*客戶代表有:LG、YAMAHA、大聯大、台灣麥肯錫、SUM、台灣大哥大、東元電機、淞運泰、世豪通運、森邦集團、墨力集團、霸味薑母鴨、葵米珍珠茶飲、信義房屋、台灣房屋、馬來西亞Hunza集團、馬來西亞萬家濟、中國影太極與中國三湘人家等。

 

在中小企業的產業營運實務上,擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。

主要協助連鎖品牌總部經營者,解決經營上有關策略、獲利模式、事業擴張與團隊提升等議題。無論在服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域,都有實戰經驗與輔導經驗。培訓與輔導範圍,涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地。

 

陳其華顧問 連鎖品牌獲利成長
官網:www.consultant5366.com/
E-mail:raychen9@gmail.com

 

推薦序
自序

 

第一道功法:CEO修煉

第1關:企業和領導者,該關注哪些實力?
第2關:經營者需要培養哪些好習慣?
第3關:人脈就是錢脈?經營者的三大人脈觀
第4關:為突破困局,經營者必經的考驗
第5關:難在歸零,貴在持續修煉的學習之途

 

第二道功法:戰略思維

第6關:成長停滯了,該如何設定對的策略?
第7關:要怎麼預測人心與市場脈動?
第8關:決策帶來的是機會還是風險?
第9關:時間經營學:掌握時機、順勢造勢
第10關:如何管好現金流?哪些資產最重要?

 

第三道功法:組織領導

第11關:公司發展到一定程度後,組織該如何重新規劃?
第12關:好人才在哪裡?用人選才面面觀
第13關:如何有效地培訓出夢幻團隊?
第14關:你想成為哪種領導者?領導力的實戰攻略
第15關:公司規模擴大,組織該如何因應與發展?

 

第四道功法:營運管理

第16關:問題多出在複雜裡:簡化經營的藝術
第17關:要提高工作績效,得做好三件事
第18關:企業是活的,制度是長出來的
第19關:善用資訊科技,掌握客戶的需求
第20關:貫徹到底的策略執行力,如何培養?

 

第五道功法:持續成長

第21關:如何開發新市場、發掘成長的商機?
第22關:穩定吸金落袋、持續創造收益的行銷力
第23關:人多不一定好辦事!團隊成長與升級怎麼拿捏?
第24關:把企業資源花在刀口上:如何有效運用與分配?
第25關:跳脫五大經營盲點,不再當局者迷

 

第六道功法:創新突破

第26關:不當被煮熟的青蛙:改變,便能突破經營困境
第27關:不景氣,更要懂得反求諸己
第28關:要突破成長的限制,得先養好企業體質
第29關:擺脫阻礙,創新突破的實務觀點
第30關:創新+複製,獲利突破的兩大武器

 

第七道功法:逆境轉型

第31關:掌握五大經營心法,從不景氣中找到商機
第32關:經營「失敗學」:從挫折中累積成功的機會
第33關:用歸零的心,找尋企業新價值
第34關:停止抱怨與糾結,轉型該考慮哪些面向?
第35關:逆境重生的經營者

 

 

推薦序

台灣從隱形冠軍到品牌王國不是夢

許添財/財團法人商業發展研究院董事長

 

企業經營策略專家陳其華先生新著《品牌成長的7道修煉》是當前台灣企業「轉型」與「接班」關鍵時刻的成功祕訣,也是台灣經濟要擺脫依賴陷阱,結束長期成長遲滯夢魘的不二法門,乃樂於為之推薦作序。

台灣經濟代工製造起家,從生產代工(OEM)到設計代工(ODM),從傳統精於製造進化到設計甚至研發,但頂多也只是品牌代理。「隱形冠軍」雖不難發現,「自創品牌」(OBM)卻相對稀少,更談不上「整合元件製造」(IDM)。長期充當國際價格的「接受者」(taker)賺取微利,而不是價格的訂定者(maker)。只在紅海浮沉打滚,未見藍海乘風破浪。個別企業不斷降低成本,演變成「台灣接單,海外生產」,總體經濟因此長期喪失應有就業機會,生產力與薪資也連帶低落,內需裹足不前,個體企業的研發投資更缺誘因與動能。關鍵就在民間企業能否從自創品牌、開發系統與布局市場,讓製造與服務相輔相成良性循環,不斷升級一躍成為高成長、高所得的先進國家。

既然有隱形冠軍,那麼自創品牌本不該有困難。陳其華先生這本專著提供了品牌成長不可或缺的七道功法,也貫穿了成功企業家應有的領導力、組織力、分析力、執行力、整合力、服務力、創新力等修煉要訣。

成功品牌是商品形象、生產技術、品質保證、營運模式、企業精神、消費者信賴與文化影響的綜合代名詞,更是營造企業個體、消費者大眾與國家社會三贏的核心要素。

從個別品牌來看,我最近訪問了太平洋自行車,發現它的單價已有高達新台幣五十萬元者,且年年開發新品,營收不斷成長,顯然未受中國紅色供應鏈崛起與世界反中國傾銷風潮的衝擊。

我所服務的國家智庫「財團法人商業發展研究院」,二〇一八年十月底的一場「進擊新南向,擁抱大市場,東協印度國際論壇」中,有兩位經營品牌成功者現身說法,利用商研院多年所累積的東協採購人脈網絡及東協消費者偏好型態資料庫,讓他們順利接到訂單,打開市場。

一是一片面膜就可賣到五十歐元的國強生技,其面膜賣進LVMH集團旗下通路Sephora及法國彩妝連鎖通路品牌Marionnaud等世界二十幾國高端美妝市場,透過商研院的協助也順利對接上東協兩大通路Sephora與Century,成功卡位新興市場。董事長張家福說:自創品牌的毛利可是代工的十倍之多,若不自創品牌,即使能從OEM轉型為ODM,其結果還是常被客戶一腳踢開。

另一是展綠科技,其「綠能智慧鉤表」可即刻偵測各種設備用品的用電狀況,用戶隨時可依據網路傳輸到手機來的數據有效調控用電量。這智慧化產品在打入泰國、柬埔寨市場之後,更透過商研院「優平方案」的協助,而能與日立新加坡東南亞總部簽訂合約。

顯然地,藉自創品牌轉型升級追求永續經營,在今天的台灣已非過去想像中困難。陳其華著《品牌成長的7道修煉》可為有志者開啟成功入門,企業必要時可再善用智庫的各種資源協助。台灣是個地理座標,台灣企業卻可將自己的商業座標有效轉移到世界任何利基市場。

 

第16關:問題多出在複雜裡:簡化經營的藝術

到了高雄出差,好朋友晚上請我去一家美式餐廳用餐。菜色超多樣,有漢堡、三明治、義大利麵、炸烤、下午茶、甜點、酒精與飲料等類別。每種類別裡,都有近十種內容選項,選擇性多到令人看了眼花撩亂。看著厚厚的一本菜單,心裡第一個反應是:「該怎麼點?」、「這樣很難賺吧?」

上個月底應邀到東部風景區旁,參訪一家有三家門市的文創陶瓷品牌連鎖店。店裡商品的樣式不少。價位不一,落差也大。有簡易入手價,但卻也有價值數十萬的收藏品,品項更有上千種。

光管好這些庫存,著實就不容易了。照這行的「買斷」行規,三家店就壓了近五百萬的資金。此外,現場把九十九元的紀念品等級的貨,跟近萬元的陶藝品陳列擺在一起,還真不知道它們是怎麼想的。至少,我知道它們的財報數字不太好看。

不少企業經營上的問題與困擾,多出現在「複雜」這個詞裡。複雜,讓客戶不容易選擇。複雜,讓產品穩定度不高。複雜,讓營運效益不佳。複雜,讓企業找人不易。複雜,往往是中小企業不易賺錢的主因之一。

 

複雜,難管理

你可以讓生意在市場競爭者或客戶面前,看起來不簡單。但若是內部真的很複雜,那管理的成本鐵定不划算。商品品項或服務項目太多,會讓庫存、採購與生產複雜化,也讓客戶選擇與客服變得複雜。除了貨難賣,資金也容易積壓,很容易得不償失。

複雜,讓產品的維修零件、工序、包裝複雜化,成本費用自然就增加不少。如果你以「寄賣」型態經營品牌商品,也就是說,把貨寄放在店裡賣,賣多少再結帳多少,但退貨、包材、庫存與客服的成本都要算你的。你的複雜,保證讓你很難賺到錢。

複雜,需要有完整的管理流程、資訊系統、團隊人才、資金規模、後勤服務與供應鏈的配合,在大企業的複雜,往往也是賺「管理財」的來源。但這個遊戲,一般中小企業多數玩不起,更何況是新創公司或小公司。

 

簡單好做買賣

客戶大多不太喜歡「複雜」,選項簡單,購買要簡單。讓他買得安心放心,覺得物超所值就好。可以給三個選項,就別給十個選項。別以為提供數千種選項,客戶就會感謝你。當你的產品夠強、技術夠好且能掌握客戶需求。客戶反而在簡單選項中,更容易決策購買。


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