關係這檔事兒2:不懂關係,能力再強也沒用!

作者:輝偉昇

出版社:寶鼎

出版日期:2011/9/5

類別:商業理財>職場工作術>工作哲學

ISBN/條碼:978-986-248-197-4

定價:250元

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集滿了貴人存摺,學會了讀心術判讀,就能無往不利了嗎?

為什麼有了人脈筆記本,還是無法進一步變成貴人?

為什麼學了聽話的說服力之後,還是受到同事的影響而落入圈套?

 

以開課指導業務員著稱的輝老師,透露要如何快速判讀關係中的陷阱。

歸納關係中須掌握幾大原則,才能讓你在「淺關係」中排除誘惑,做出明智的決策。

 

現在,請用三分鐘自我小測驗:

1.做什麼都碰壁,感覺大家說好了一起搞我!難道我這麼沒人緣? (看本書Part2)

2.為什麼談來談去,最後變成我的事最多,想要的資源反都沒要到?(看本書Part3)

3.本來都談定了,卻常常被回馬槍打中!難道人性本賤?(看本書Part4)

 

人脈筆記養成的下一步,是建立鐵一樣的信任關係。

但是,人與人之間因信任而遭受背叛及詐騙的案例太多,常常心裡想著要運用人脈,卻反被別人利用!常常想著魚幫水、水幫魚,最後只剩你一個在岸上喘不過氣。

想想吧!當你開始一項專案,負責跟外包廠商講價、要折扣,跟隔壁部門、跟老闆(甚至老闆的老闆)談資源、要空間,有多少時候是「以為」要到了,但實際上被賣了。

因為你忽略了收集名片、噓寒問暖以外,真正作用的「潛規則」。

很多人以為「搞關係」就是抱長官、抱客戶大腿,以為「人脈學」才冠冕堂皇。其實兩個是同一回事,關鍵點是:怎麼讓雙方的利益趨近?怎麼在互幫互欠的過程中,讓關係爛到肚子裡,以致你提出的任何要求,對方都無法拒絕?怎麼在培養人脈的過程中,慧眼視出「只要不給」的人際壞咖?並讓自己成為兵不血刃的一代「關係」宗師!

 

這是到處吃得開的人,一門只做不說的關係學!更高竿的乖乖聽話說服術,點破關鍵,全台首推!

1個月後女朋友跟你說:Yes, let’s do it!

1年後工作越做越順手,像開寶馬級順風車

3年後年薪大曲線攀升,長官看你像看自家兒子

5年後你擔任了公司或產業的核心地位,才發現跟你打交道的人,修為比你還精深這些,全部都和關係脫離不了關係!搞懂了,你玩別人;搞不懂,就被人家玩死。

 

【本書特色】

1.這是我們身邊的故事,甚至是自己的故事!一針見血分析職場、情場裡「有問題」的關係

2.30段「有學問時間」,點破為什麼被騙,被晃點?以及翻轉結果的key point!隨時翻、隨處翻,讓你從此趨吉避凶,見神成神、見佛成佛!

 

※不管是老實人還是奸詐人看了本書,都能瞬間提升功力!因此,請務必介紹給身邊「忠厚老實、老是吃虧」的朋友。至於那種奸詐款所謂朋友?什麼?你居然還認這種人為朋友?為了大眾的安全,千萬不要讓他們離開本書1m以內。切記!

作者:輝偉昇

職場打滾多年,換了九份工作,從名不見經傳的資訊小公司,做到中國信託、台北富邦、遠東商銀等中大型民營行庫,擔任過行銷、媒體公關、企業金融PM及訓練業務經理。

身兼訓練講師、行銷達人和金融專家等多從身份。曾利用1個月的行銷活動拉進5萬個會員,行銷生涯主辦過N場大型記者會,研究所兩年就發表七篇論文,其中關係方面的論文還發表在美國西雅圖管理學年會上。

擔任過民營行庫大型正規軍作戰軍官,但卻更擅長在客戶叢林群中打野戰。累積的名片多半是「董」字輩及「總」字輩的人脈。在每一場生死存亡的戰役中,看盡華人社會「搞關係」及演「投名狀」的經典戲碼。

離開金融業後, 2010年寫下第一本書《關係,這檔事兒!》,成為頗受歡迎的企業內訓課程講師及作家,目前授課的企業如財團法人金融研訓院、聯合信用卡中心、法國巴黎人壽、華南金控等。

現職:

掌握國際管理顧問實業有限公司/資深講師

財團法人金融研訓院/特約講師

工作經歷:

(1)訓練機構:長江團隊研究發展股份有限公司  資深經理

(2)銀行單位:台北富邦商業銀行 、中國信託商業銀行、遠東國際商業銀行…

等三家企業金融處之產品經理與業務人員

顧問講師經歷:

(1)專案顧問:

永豐金控核心及管理職能專案合作顧問/鎰福電子、正達光電進行組織內部人際網絡再造專案/ DDI職能認證講師

(2)授課經歷:

金融業:華南金控、金融研訓院、永豐金控、中國信託、錠律保險、新光人壽、渣打銀行、聯合信用卡中心、法國巴黎人壽、中小企業線上學習中心等

民營機構:裕隆日產汽車、遠東紡織、大潤發、強茂電子、伊莉莎白雅登、安達康科技、美樂家、中華映管、冠西電子、鎰福電子、正達光電、那米哥休閒渡假俱樂部、百事食品、傑太日菸等

法人機構:台北市政府公務人員發展中心、益讀讀書會、中央大學創新育成中心、資策會等

誰是輝偉昇?

推薦序/華人世界的關係管理智慧    杜家濱

推薦序/有智慧的關係管理:組織的公民行為  陳鴻基

推薦序/關係是種主動的熱忱與付出!          何彥毅

自序/這本書教你懂得人性           輝偉昇

 

Part1  關係越是親密,風險越是嚇人

1-你不是喜歡吃牛排?這五客都給我吃下去!

2-借了,做不成朋友;不借,沒有朋友可做

3-關係這東西,分得出你、我、他,就生份了!

4-動用關係是發揮影響力,而不是權力

5-你的學費是為了讓人人有書讀,人人有功練

 

Part2  騙你賣命,不用打草稿

6-我真的很看重你,只要你做了…

7-這是同業間的慣例,不信你去問!

8-我的兵只給你用來壯聲勢

9-袖手旁觀有時更是一種罪惡

10-下屬們沒有權力,但通常都很有串連力

 

Part3  羅漢拳雖然不花俏,但還是有用

11-掌握關鍵不可替代資源的,總是比較容易交朋友!

12-「你的價值在那裡?」

13-談案子不是全身脫光光給人家看的

14-你的車冷氣壞了,你想修多少?

15-贏家總是低調的,虛名是沒有意義的

 

Part4  對手非理性,正是你失敗的關鍵

16-別傻了!正常人很少打得贏瘋子!

17-翻桌啦!老子(娘)不幹了!

18-你喜歡上策、中策,還是下策跟無策?

19-過於溺愛的關係,只會被對方視為理所當然

20-「反骨」根本是人的天性!

 

Part5  謀求自身利益最大化是人的天性

21-「當好人」或許才是最佳的獲勝策略

22-「信任」與「可被信任」,還是有程度差異

23-一個人平均在10分鐘內,會說三次以上的謊!

24-「防火牆」是確保關係穩定的安全網

25-伊甸園的紅蘋果,必須大家一起吃

 

Part6  違反人性,卻是關係管理成功的秘密

26-好的做人處事,隱含著好的關係軟功夫

27-關係要持久,關鍵是有魅力品質的服務

28-關係的起源常會影響後續往來的深度

29-忠誠度是維繫關係最關鍵的基石

30-千萬別直問:小姐,多少錢?

 

人際關係體檢表A

人際關係體檢表B

A+B檢驗報告

人際關係體檢表C

C檢驗報告

▏友誼贈送卡,一個提升關係的機會


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