App這樣賣最賺:破解App排行榜規則,搶作no.1

作者:蘭娜.薩邦妮(Rana June Sobhany)

出版社:寶鼎

出版日期:2011/12/10

類別:商業理財>電子商務>網路行銷/趨勢商機

原文書名:Mobilize: Strategies for Success from the Frontlines of the App Revolution

ISBN/條碼:978-986-248-230-8

定價:280元

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更多書籍介紹

2013年全球App將有216億次的下載量

App 正在改變你、我的世界!

跟著App Store探尋成功標準。

 

2008年7月11日,App Store上線。

在上線的72小時內,App Store裡的app下載次數便衝破1千萬!

僅僅經過36個月,至2011年7月,App Store裡的app總下載次數已突破150億次。

以億為單位迅速增加的下載量,對軟體開發商、新型態廣告商或行銷公司來說只代表了四個字:商機無限!

這塊∕快商機,你抓到了嗎?

 

如何能在App Store脫穎而出,成功取得消費者的青睞?

你花了許多時間在研發iPad、iPhone、iPod Touch的應用程式,如今到了和世界分享成就的時刻。此時,你將發現有許多的行銷手法。不論選擇何種方式,你都會馬上體認到要在App Store上闖出一片天,是多麼的具有挑戰性。

這也是你為什麼會拾起這本由拉娜 ‧ 薩邦妮(Rana Sobhany)所寫的書。它絕對不會讓你失望。拉娜是少數精通市場行銷的高手。她深知在行動革命之後,資訊持續地流通、氾濫,且不斷地推陳出新,導致我們傳統的產品推銷觀念正逐漸瓦解。

在App Store開張時,拉娜著手投入行動分析事業,建立Medialets公司。藉著與科技業優秀人才建立起合作關係,讓她有機會一窺應用程式成功的祕訣。不久前,你可能看到拉娜以世界首位iPad DJ的身份,出現於華爾街日報、Wired、Gizmodo等各大媒體的頭條。毫無疑問,她也很懂得自我行銷。拉娜熟知應用程式產業的整體生態,而本書將有助於你規劃行銷策略,旗開得勝。

透過本書,你將會瞭解身處App Store就如同西部拓荒,有許多前人的經驗可供參考。當然,若未提到失敗經驗,本書就無法堪稱完整。錯誤的時機、失敗的搜尋引擎最佳化、忽略對App的「培養發展」等,是實務上讓開發者慘遭滑鐵盧的幾個案例。所幸,拉娜將納入幾位較不成功的開發者,暢談他們的錯誤經驗,讓我們記取寶貴的教訓。

每個App都是獨一無二,而且你會從反覆的試驗和錯誤中,學習適合你的方法及失敗的經驗。然而,讀過《App這樣賣最賺:破解App排行榜規則,搶作no.1》之後,你將會找到方向。最終,在App Store的戰場上領先群雄。幸運的話,甚至可能成為app之星。

 

本書特色

1.第一本完整整理,從研發到推銷App之間的種種利弊,面對隨之衍生的各種挑戰,你將看到當今世界一流開發者的訪談,以及他們精辟解說自己成功的策略。

2.提供有助於你規劃App市場行銷及產品定位指引,還有基本的參考書目與字彙,充分瞭解整個產業流程與專業用語。

3.剖析App新戰場遊戲規則,讓不懂行銷的程式開發者,也能自力搞定行銷環節。

4.美國最大商品應用分析和廣告服務平台公司,首度公開45億下載數據菁華資料!

5.結合跨國20萬個應用軟體數據分析,看成功的App如何滿足3.4億消費者需求!

作者:蘭娜.薩邦妮(Rana June Sobhany)

她是蘋果電腦iPod、iPhone、和iPad 專用App軟體的行銷高手。《App這樣賣最賺:破解App排行榜規則,搶作no.1》不僅告訴你如何成功開發App軟體的銷售市場,也教導你如何靈活運用最新的App軟體。

與人共同創辦“Medialets”公司,這家公司是全美最大的商品應用分析和廣告服務平台。她擅長為企業機構設計、執行全面性的商品行銷活動,並在此領域有相當豐富的成功經驗,包括iPhone的市場開發。美國科技博客網站“Business Insider”將蘭娜‧薩邦妮列為2009年矽谷最重要人士的第51名,她並接受各大新聞、平面、和網站媒體的專訪報導,包括:洛杉磯時報、路透社、華盛頓郵報、和Wired.com.等。蘭娜‧薩邦妮經常受邀至行動科技研討會中演講,教導市場開發人士如何應用iPhone和iPad系統,有效拓展新一代電子應用商品的市場。《App這樣賣最賺:破解App排行榜規則,搶作no.1》是她寫作出版的第一本書。

 

譯者:陳晏琳

雙魚座O型

通英、日、西班牙文,與出版社、翻譯社合作逾六年。

 

推薦序 精通市場行銷的高手授課/布萊恩‧陳

作者序 新的市場,熟練作法

 

第一章 綜覽app商機

iPhone和App Store為什麼成功?

App Store本身是殺手級app/堅持走封閉路線/Mac獨有的開發者文化/獨一無二的辨識裝置/隨時待命的遊戲機/簡單好玩的遊戲機/尚未解決的問題

「破壞性創新」帶來新市場

對電信業者產生威脅/不敢置信的下載大爆發!/14個月成為市場主流/付費與免費程式:三比一/下載數量剛好相反/鑽系統漏洞只能贏一時/審核程序趕跑開發商?

搭上蘋果威力行銷順風車

事實一:人們就是想花錢……/事實二:但免費的誰不愛?/事實三:一定要「製造」好評/事實四:評論不設防,攻擊便難防/下一站,我們何去何從?/以iPad拉高app售價,是蘋果策略?/讓你的所有蘋果產品同步化,也是策略?

App Store會變,行銷規則不變

規則一:謹記邊際效益遞減法則/規則二:別濫發廣告,除非真的有用!/規則三:避免徒勞無功的更新/規則四:情況變糟時,沒必要責怪蘋果/對你來說,這代表什麼?/先想到消費者的人,先贏!/傑出程式,免費宣傳

 

第二章  為你的app就「定位」

學習行銷專家的手法

霸佔一個定位,是成功前奏/但是,什麼是「定位」?/你真正賣給消費者的是什麼?/你的app會「活」在哪?/早一步回答消費者的問題

將「心佔率」奉為圭臬

保持訊息一致/從顧客的觀點思考/關鍵字影響重大/搜索引擎最佳化(App Store SEO)/時機代表一切

建構定位宣言

貼近你的朋友,更要貼近你的敵人/定位你的app,並要讓顧客理解/自信是一切的關鍵/隨著發展調整你的步伐/「你」的定位宣言

產品定位習題

好的定位,你會有fu!/找出瑕疵的步驟

 

第三章  行銷人員上場

最基本做到這些

行銷的基本要素/不妨新瓶裝舊酒/發想點子就是行銷/漂亮的視覺形象/善用免費顧問團/時機的重要性/再次提醒!務必瞭解你的對手

為程式進行打磨工程

有沒有品牌辨識度?/有沒有品牌忠誠度?/定價和app品質/從品牌的角度思考價格/打廣告,還是不打廣告?/用影片呈現app功能

隨時關注你的顧客

要求顧客「做」點什麼/把參與當成行銷的一環

擁抱蘋果的聖杯

這是A級戰場/別短視近利/早期iPhone傳道者的遠見

排名:黃金48小時

要有耐心/集中執行力/Tweetie:行銷個案研究

品牌行銷習題

 

第四章  贏得媒體報導

做公關並不可怕

你不需要花俏的公關公司/確認顧客及他們的所在地

如何和記者接觸?

讓報導簡短有力/確立你的視角

執行就是關鍵

讓粉絲愛上你,媒體就會注意你/社群媒體是你的朋友/把自己也定位為商品

雙重身份:開發商與記者

積極參加研討會/不要只關注媒體人/如何面對失敗

拓展商機習題

 

第五章  評量標準與評估

有評估標準,才能做判斷

什麼是評量標準?/它合乎道德嗎?/跟著App Store探尋成功標準

評估標準對行銷方案的重要性

總銷售量、更新後留存率/快速變遷環境下的評估

進行基礎的市場研究

建立基準和目標/讓資料行動起來

確認績效習題

 

第六章  未完待續

耐性等待

第一的以及一流的/當個謹慎的父母

發行倒數計時

如果行得通……/如果行不通……/重複整個流程

 

附錄 專有辭彙說明

延伸閱讀

作者自序

 

在一個年僅三歲的產業中成為經驗豐富的老手,說起來的確是相當奇特,但也確實是我的身份。

2007年的春天,我們從來沒見過iPhone。是不是很難想像?那時後沒有iPhone這種東西。現在,走到哪都可以看到…隨處可見。

我親眼看見整個產業從創始之初開始成長至茁壯。在這段期間,開發者學習到從研發到推銷App之間的種種利弊,並且面對隨之衍生的各種挑戰。當這些開發者達到首次百萬下載紀錄時,我正坐在他們的身旁。在觀眾席第一排,我親身經歷App Store的快速崛起。

我也看過開發者踢到鐵板,且慘不忍睹。他們聽取意見,頻頻點頭,隨之拋諸腦後,照自己想法去做。有些人成功,但也有些人壯烈成仁。

但是行動世界變化快速,美得讓人著迷,原因在於其後果很少像悲劇發生時那般可怕。

我從未真正明白這句話背後隱含的意義,直到我開始與廣告商交手。這些經營百年的廣告商,透過提供客戶最佳的廣告方案來建立名聲。實在很難說服這些從報紙廣告印刷起家的人,請他們撥冗與只有三個月大、專門替iPhone app行銷的公司談談。

但甚至其後,那時App Store裡面有500個App,iPhone則是屬於宅男的玩具,一個要價$599美元,我們都感受到有些特別的東西正在醞釀。在一個行銷會議中,我發現客戶比廣告商還興奮,高聲暢談各種可能性,丟出各種想法,而我的團隊則瘋狂地試著跟上客戶的腳步,記錄他們所說的一切。

現在蘋果的iAd已經推出問世,行動廣告領域也更進一步地加強整合。這麼多年來,終於看到為互動多媒體行銷奮鬥的結果。我們不在乎這是如何開花結果的。蘋果、Google、Mediates只要行動產業不斷向前邁進,是誰達到這項成就,一點都不重要。但這是個縱觀全局制高點,引人關注。現在大家成天都在談論HTML5,而我仍記憶猶新,當初開發者和廣告商認為除了Flash之外,沒有其他東西可以成為廣告傳遞的標準。

而我們身處其中,我站立於此,在行動產業累積了豐富的經驗,但這一切都改變了。

我花上整個職業生涯來學習與利用最先進的平台,但行動網路全然不同。我深信在未來,行動性是創新的關鍵。基本上這正開始進行中。網路和行動網路兩者遵循不同的軌跡發展,但在美國,行動網路即將迅速擴展。眾星連成一線,時機已到。這並非曇花一現,這將是行為思考模式的轉換。

這也不單只是商業層面。我曾把兩台iPad接在一起,變成DJ混音器,產生的舞曲節奏可以傳送到全世界。這僅僅是一個簡單的例子。正在開始成形的轉變亦觸及到創造的各個面向。有了iPhone和iPad,開發者更有膽識去嘗試新花樣。

你買這本書,是因為想要進入產業。不論你是否曾在App Store成功過,或者你是否寫過任何程式,大家都從這種新的合作關係中獲利。

在我職業生涯中,不僅親眼看到App生態的快速成長、一飛沖天,也有幸認識這些App的設計者。我非常高興能夠和這些優秀又聰明的人打交道。我向來對天資聰穎的iPhone開發者五體投地。我曾經這樣說過,而現在我要再次聲明:世界上,我最喜歡iPhone開發者了。

然而,我也瞭解到大多數的開發者實在需要市場行銷及產品定位的協助。

因此,我試圖寫這本書,來幫助那些讓我生命更加豐富的人。在這裡,你將看到當今世界一流開發者的訪談,以及他們精辟解說自己成功的策略。本書各章節都規劃一系列的練習題,讓大家動動腦,這對你有好處。當然,還有像是基本的參考書目與字彙,可協助你瞭解整個流程與專業用語。

我努力工作,建立事業。曾經連續好幾個月睡在冰冷的地板上,投入許多時間研發工具,以協助開發者。這個產業,是我的信仰。我相信,你會不顧一切行動,只為了減少行銷App時所遇到的恐懼和障礙。我等不及把你要開發的App納入每日工作流程。你現在就擁有機會,馬上行動,確實可以改變人們的生活方式。Plancast改變了我的社交生活,SynthStation改變了我做音樂的方式,而Flipboard改變了我對視覺顯像的觀感。

在一年前,你從沒聽過這些東西。

我堅信,只要我們可以提供更多協助,讓彼此瞭解行動生態,這個產業將會變得更加強大。

你可以隨時用推特(帳號ranajune)或email找到我。我持續經營線上資源,且打算到全國各地演講有關本書所談到的主題。我要你承先啓後,邁向成功。歡迎隨時連絡賜教,不需害怕顧慮。

能夠一路服務你,協助完成這段流程,是我的榮幸。

 

 

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林文玲/數位時代媒體群共同社長兼總編輯長 

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